Gegevensbescherming en -beveiliging
De bescherming van uw persoonlijke gegevens heeft onze hoogste prioriteit. Daarom worden uw gegevens uitsluitend verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) van de EU en de Oostenrijkse wet op gegevensbescherming, DSG (zoals gewijzigd op 25 mei 2018). Dit privacybeleid dient om u te informeren over het type, de omvang en het doel van het verzamelen en verwerken van uw gegevens. Wij, SunElements GmbH, hierna te noemen “SunElements”, zijn de verantwoordelijke contactpersoon voor alle kwesties met betrekking tot gegevensbescherming in verband met gegevensverwerking. Als u vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonlijke gegevens, aarzel dan niet om schriftelijk contact met ons op te nemen:
SunElements GmbH
Sport weg 7
4142 Hofkirchen
Oostenrijk
E-mail: office@sunelements.at
Verzameling en verwerking van uw gegevens
Wanneer u contact met ons opneemt, een bestelling plaatst, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, solliciteert of onze website bezoekt, verzamelen en verwerken wij bepaalde persoonsgegevens die op u betrekking hebben. De aard, omvang en doeleinden van deze gegevensverwerking worden hieronder beschreven.
U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken of u afmelden voor de nieuwsbrief. Om dit te doen, kunt u ons een bericht sturen naar het e-mailadres office@sunelements.at of de afmeldlink gebruiken aan het einde van elke nieuwsbrief. U kunt ons ook op een andere manier op de hoogte stellen. U geeft ons ook uitdrukkelijk toestemming om u per e-mail waardevolle informatie toe te sturen met betrekking tot uw specifieke aankoopintenties nadat u duidelijk hebt aangegeven dat u geïnteresseerd bent in het doen van een aankoop (bijv. door een product aan uw winkelmandje toe te voegen).
Bezoek aan de website / gebruik van cookies
Tijdens uw bezoek aan onze website verzamelen we persoonlijke gegevens voor zover dit technisch noodzakelijk is (naam van het geraadpleegde bestand, datum en tijd van toegang, hoeveelheid overgedragen gegevens, melding van succesvolle toegang, browsertype en -versie, besturingssysteem van de gebruiker, verwijzende URL en de verzoekende provider). Deze gegevens kunnen door ons niet worden toegewezen aan een specifieke persoon en worden niet gecombineerd met gegevens uit andere bronnen.
We willen u erop wijzen dat er cookies worden gebruikt tijdens uw bezoek aan onze website. Cookies zijn kleine bestanden of andere vormen van informatieopslag die worden overgebracht van onze webserver of externe providers naar de webbrowser van de gebruiker en daar worden opgeslagen om later te worden opgehaald. De cookies die op onze website worden gebruikt, dienen uitsluitend om het aankoopproces te vereenvoudigen (bijv. door artikelen in het winkelmandje op te slaan) en om het gebruik van bepaalde functies van onze webshop mogelijk te maken. De cookies die we gebruiken, worden aan het einde van de browsersessie van uw harde schijf verwijderd (sessiecookies). Deze gegevens worden verzameld op basis van artikel 96 (3) TKG.
Daarnaast gebruiken we cookies om het gebruik van onze website statistisch te analyseren als onderdeel van de webanalysedienst Google Analytics (zie hieronder). Deze gegevens worden verzameld op basis van Artikel 6(1)(f) GDPR. Als u vooraf toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR, worden tijdens uw bezoek aan onze website cookies van derden gebruikt om uw gebruiksgedrag te registreren en te evalueren. Door onze website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies. U wordt op de hoogte gesteld van het gebruik van cookies door een banner weer te geven wanneer u onze website voor het eerst bezoekt.
Gebruik en openbaarmaking van uw gegevens
en gebruikt om het bestaande contract tussen u en ons uit te voeren. Uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Zodra het contract volledig is verwerkt en de koopprijs volledig is betaald, worden uw gegevens gearchiveerd en verwijderd na het verstrijken van de bewaartermijnen volgens de belasting- en handelswetgeving of de wettelijke termijnen volgens de productaansprakelijkheidswet, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens.
Uw persoonlijke gegevens worden alleen doorgegeven of bekendgemaakt aan derden als dit noodzakelijk is om het contract uit te voeren of voor factureringsdoeleinden of als u hier vooraf toestemming voor hebt gegeven. Als onderdeel van de orderverwerking kunnen bepaalde dienstverleners (bijv. verzendbedrijven, logistieke dienstverleners, betalingsdienstaanbieders) de nodige gegevens van ons ontvangen voor de order- en orderverwerking. In uitzonderlijke gevallen zijn we wettelijk verplicht om de relevante gegevens beschikbaar te stellen aan de autoriteiten als dit noodzakelijk is vanwege wettelijke voorschriften, officiële bevelen of officiële onderzoeksprocedures.
Gegevensbeveiliging
Uw contractinformatie wordt veilig via het internet verzonden met behulp van de SSL-procedure. Wij beschermen onze website en andere systemen met technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, onbevoegde toegang, manipulatie of onbevoegde openbaarmaking.
Beheer van aanvragers
We verzamelen gegevens van sollicitanten voor vacatures bij ons om een mogelijke arbeidsrelatie te initiëren. Deze informatie is alleen voor interne doeleinden en wordt niet doorgegeven aan derden. U hebt te allen tijde het recht om de verwijdering van uw gegevens aan te vragen.
Geo-lokalisatie
Om u te helpen op onze website een SunElements-dealer bij u in de buurt te vinden, maken we gebruik van geolokalisatie. Aan de hand van het IP-adres van de internetgebruiker kunnen we de locatie bepalen.
We maken ook gebruik van geolokalisatie om je in onze online shop de juiste producten, prijzen en belastingen voor jouw land te tonen.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited (“Google”), Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Om het gebruik van onze website statistisch te analyseren, worden cookies op uw computer opgeslagen als onderdeel van “Google Analytics”. We hebben een contract gesloten met Google voor het in opdracht verwerken van gegevens. De door deze cookies verzamelde informatie over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) wordt geanonimiseerd opgeslagen op de servers van Google om te voorkomen dat uw computer kan worden geïdentificeerd. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort.
Google gebruikt deze informatie om het gebruik van de website te analyseren, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor de website-exploitant en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Het IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven als onderdeel van Google Analytics wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Meer informatie over de behandeling van gebruikersgegevens bij Google Analytics is te vinden in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Als u het verzamelen en verwerken van de door de cookies gegenereerde gegevens en de geanonimiseerde gegevens door Google wilt voorkomen, kunt u de browserplug-in downloaden en installeren via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Houd er rekening mee dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.
Google-kaarten
Op sommige van onze websites integreren we Google Maps van Google Ireland Limited, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, een dienst voor het weergeven van interactieve kaarten. Hierdoor kunnen we je onze handelspartners en onze bedrijfslocatie laten zien met behulp van Google Maps. Wanneer u de pagina’s bezoekt waarop Google Maps is opgenomen, verzamelt en bewaart Google bepaalde informatie, zoals uw IP-adres, de browsersoftware die u gebruikt en de instellingen daarvan, die wordt overgebracht naar de Verenigde Staten en daar wordt opgeslagen.
Google is verantwoordelijk voor het verzamelen en opslaan van deze gegevens en gebruikt deze voor eigen doeleinden. Google LLC is gecertificeerd door het US-EU Privacy Shield om naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming te waarborgen. Je kunt de gebruiksvoorwaarden van Google bekijken op https://policies.google.com/terms?hl=at&gl=de, en aanvullende gebruiksvoorwaarden voor Google Maps zijn te vinden op https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.
Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming in verband met het gebruik van Google Maps is te vinden op de website van Google in hun “Privacybeleid”(https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=at). Als u bezwaar wilt maken tegen het verzamelen en verwerken van gegevens door Google LLC, kunt u dit doen via https://adssettings.google.com/authenticated.
Gebruik van plugins voor sociale media
Voor de integratie van sociale media-elementen gebruiken we plugins van de sociale netwerken YouTube (www.youtube.com) en Facebook (www.facebook.com), die worden beheerd door respectievelijk de bedrijven YouTube, Google Ireland Limited, Barrow Street, Dublin 4, Ierland en Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Om deze functie te kunnen gebruiken, maken we gebruik van een procedure in twee fasen waarin u toestemming kunt geven voor gegevensverwerking door de exploitant van de sociale netwerken in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR. De gegevens worden alleen doorgegeven aan de exploitant van het sociale netwerk als u als gebruiker op een van de weergegeven pictogrammen klikt en daarmee toestemming geeft voor de overdracht van uw gegevens aan de exploitant van het sociale netwerk. Een verbinding van uw browser met het betreffende sociale netwerk wordt pas tot stand gebracht nadat u hiervoor toestemming hebt gegeven.
Door de plug-ins te gebruiken, ontvangen de sociale netwerken informatie over uw bezoek aan onze website. Als u tijdens uw bezoek aan onze website bent aangemeld bij YouTube of Facebook, kan dit bezoek worden toegewezen aan uw account bij het betreffende sociale netwerk. Alle interacties met de plug-ins kunnen worden opgeslagen door de beheerder van het sociale netwerk. Informatie over het gebruik van de gegevens die door de respectieve sociale netwerken worden verzameld, is te vinden op de websites van de bedrijven:
YouTube: https://www.youtube.com/intl/de/yt/about/policies/#community-guidelines
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Rechten als betrokkene
U hebt het recht om informatie te ontvangen over uw persoonlijke gegevens. U hebt ook het recht om eventuele fouten te corrigeren, uw gegevens te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Tegelijkertijd kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens en het recht uitoefenen om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, machinaal leesbaar formaat over te dragen. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met de contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke.
Recht van beroep
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Voor Oostenrijk is dit de Oostenrijkse autoriteit voor gegevensbescherming, Barichgasse 40-42, 1030 Wenen, telefoon: +43 1 52 152-0, e-mail: dsb@dsb.gv.at, web: https://www.dsb.gv.at/.
